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Preguntas más frecuentes

¿Cómo me uno a la plataforma?

Llena el formulario (link) y nos pondremos en contacto contigo, además puedes formar parte como mentor, productor, colaborador, inversionista o como cliente.

¿Cuánto cuesta?

Los precios varían de acuerdo al nivel de facturación de tu negocio, ponte en contacto con nosotros. ¿En qué me beneficia? Productos de igual o mejor calidad de lo que se encuentra en el mercado, igual o mejor precio.

¿Cuáles son los requisitos para participar?

Productores: Ser productor formal, llenar el formulario de registro , cumplir con las pruebas de sostenibilidad –sustentabilidad ambiental, responsabilidad social y gestión de calidad.

* Si no cumples con los requisitos al 100% podemos ayudarte, contáctanos (link). No importa el tipo de producto que manejes, te incluiremos en una de nuestras categorías.

Cliente : registrarse y pagar la cuota única de membresía.

¿Qué garantías tengo?

Estamos comprometidos con tu satisfacción al 100%. SI NO TE GUSTA LO QUE COMPRAS, LO CAMBIAMOS O TE DEVOLVEMOS TU DINERO.

¿Qué métodos de pago tengo?:

PAYPAL, Tarjetas de crédito y débito. ¿Mis datos están protegidos? Si, por nuestro aviso de privacidad de datos (link consulta aquí).

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Al momento de hacer tu pedido se te indicará el tiempo de entrega y el modo del mismo en horarios convenidos de acuerdo al tipo de producto.

COMO PRODUCTOR:

¿Qué incluye la cuota de membresía?

Acceso a la plataforma, a la red AHÓ, publicación durante un año de tus productos y de tu empresa, anaquel virtual, acceso a los eventos de la red AHÓ.

¿Soy acreedor a alguna penalización?

No, pero asumes la responsabilidad de la satisfacción total del cliente.